
服務(wù)承諾
我們公司始終以客戶(hù)為關(guān)注點(diǎn),努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,鄭重做出以下承諾:
服務(wù)電話(huà):0315-8103607
售前服務(wù)
新隆電氣在售前階段,致力于為客戶(hù)提供咨詢(xún)和解決方案。
專(zhuān)業(yè)咨詢(xún):我們的售前團隊具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識,能夠根據客戶(hù)的具體需求,提供個(gè)性化的咨詢(xún)和建議。無(wú)論是產(chǎn)品選擇、技術(shù)方案還是成本預算,我們都會(huì )給出合理、經(jīng)濟的建議。
技術(shù)支持:我們擁有強大的技術(shù)團隊,能夠為客戶(hù)提供技術(shù)支持和解決方案。在售前階段,我們會(huì )根據客戶(hù)的需求,提供詳細的技術(shù)方案和產(chǎn)品介紹,確保客戶(hù)能夠充分了解產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和應用場(chǎng)景。
樣品提供:為了方便客戶(hù)更好地了解我們的產(chǎn)品,我們會(huì )根據客戶(hù)需求提供樣品。客戶(hù)可以通過(guò)實(shí)際觀(guān)察和使用,更加直觀(guān)地了解產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
售中服務(wù)
在銷(xiāo)售過(guò)程中,新隆電氣始終關(guān)注客戶(hù)需求,提供貼心、周到的售中服務(wù)。
訂單跟蹤:我們會(huì )對客戶(hù)的訂單進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,確保訂單能夠按時(shí)、按質(zhì)完成。同時(shí),我們會(huì )及時(shí)與客戶(hù)溝通訂單進(jìn)度,讓客戶(hù)隨時(shí)了解訂單狀態(tài)。
物流配送:我們與多家物流公司建立了長(cháng)期合作關(guān)系,能夠為客戶(hù)提供快捷、物流配送服務(wù)。我們會(huì )根據客戶(hù)的需求和實(shí)際情況,選擇合適的物流方式和運輸路線(xiàn),確保產(chǎn)品能夠送達客戶(hù)手中。
安裝調試:對于需要安裝和調試的產(chǎn)品,我們會(huì )派出專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員到現場(chǎng)進(jìn)行安裝和調試。我們會(huì )確保產(chǎn)品能夠正常運行,并為客戶(hù)提供詳細的操作和維護指導。
售后服務(wù)
新隆電氣非常重視售后服務(wù),我們致力于為客戶(hù)提供持續的支持和保障。
產(chǎn)品維修:我們的售后服務(wù)團隊具備專(zhuān)業(yè)的維修技能,能夠迅速響應客戶(hù)的維修需求。無(wú)論是產(chǎn)品故障還是使用問(wèn)題,我們都會(huì )及時(shí)進(jìn)行處理,確保客戶(hù)能夠正常使用產(chǎn)品。
退換貨服務(wù):如果客戶(hù)在購買(mǎi)過(guò)程中遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或者不滿(mǎn)意的情況,我們可以提供退換貨服務(wù)。我們會(huì )根據客戶(hù)的具體情況,制定合理的退換貨方案,確保客戶(hù)的權益得到保障。
定期回訪(fǎng):我們會(huì )定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解產(chǎn)品的使用情況和客戶(hù)的滿(mǎn)意度。通過(guò)客戶(hù)的反饋和建議,我們可以不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。
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服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意

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